她热爱自己的工作，努力工作。她在工作中始终坚持“便捷、规范、高效、诚信”的服务原则。她致力于为群众做好事、解难事，用真情架起警民沟通的桥梁，用行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺。她就是多次立功受奖，曾荣获“全区公安机关出入境管理部门业务能手”等荣誉称号的广西河池市公安局出入境管理支队一大队大队长谭海阔。
群众眼中的贴心警花，她访问和服务没有限制。在出入境管理岗位上有着10年工作经历的谭海阔，始终用贴心的服务打动前来办事的群众，做到办证“零差错”，服务“零投诉”，成为全市公安出入境办证窗口的“服务之星”。
暑假往往是出入境许可的高峰期。河池市一家有色金属矿采企业组织数百名员工到香港澳门旅游，在她值班时接待了他们。由于其他同志都外出学习或办案，她连续在服务窗口工作4个月后热情接待，并迅速制定应急受理措施，将申请人按规定时间分成5组受理业务。因措施得当，她一人仅用5天时间便完成该企业614名员工的出入境证件受理任务。
随着疫情防控形势不断变化，谭海阔不忘初心，不畏艰险。在联防联控战斗中，她加班加点开展外国人调查摸底、动态管理和涉外防疫宣传，重点监督配合河池学院做好留学生管理。在此期间，一名冒充他人的留学生私自离开学校，被她第一时间发现并制止。
她的专业专长和对社会责任感让她成为了一个优秀的人物。在日常生活中，无论是在忙碌还是闲暇时光里，都有一份无私奉献的心，为每一个人带去温暖与帮助。而她的故事，也正如同那束鲜花一样，让我们感受到了一丝淡淡的情意绕绕——这是一位真正的人文关怀者。
