为什么会发生这样的事故？
城市公交紧急制动事故往往是由多种因素引起的。首先，车辆维护不当可能导致刹车系统损坏或老化，从而在紧急情况下无法正常工作。此外，司机的操作失误也是一大原因，比如过度疲劳、分心驾驶或者对交通规则的忽视。再有，恶劣天气条件，如雨水和冰雪，也可能影响刹车性能，使得即使刹车系统完好无损，但仍然难以保证安全。
如何预防类似事件的发生？
预防城市公交紧急制动事故需要从多个方面入手。一是加强对公共汽车行驶中的监管和管理，确保所有公共汽车都按照规定进行定期检修和维护。二是提高司机队伍的专业水平，对司机进行定期培训，让他们学会如何在各种情况下正确处理突发状况。三是在技术层面上不断改进汽车设计和制造标准，使其更加适应复杂环境下的运行需求。
当事人究竟该怎样反应？
在遇到这样的紧急情况时，当事人的第一反应至关重要。他应该迅速判断是否能够离开座位，并尽量保持冷静。如果他已经被迫进入了正在实施紧急制动的公交车，他应当尽量坐在稳固的地方，以减少受伤风险。在整个过程中，不要惊慌失措，因为这会增加自己受到伤害或者其他乘客受害的风险。
法律责任问题该怎么办？
如果这一切都是由于运营方、维修单位或者司机自身的问题造成，那么相关责任方将承担相应法律责任。这包括但不限于赔偿因意外所造成的人身伤害或财产损失，以及必要时依法追究刑事责任。在这种情况下，乘客通常可以通过提起民事诉讼来要求赔偿。
后续行动与改革建议
任何一次重大事故都应该成为推进交通安全改革的一个契机。在此次事件之后，我们应该深入分析其背后的原因，并据此提出针对性的措施来提升我们的公共交通体系。在这个过程中，政府部门、企业以及社会各界都应当发挥自己的作用共同努力，为保障人民群众生命财产安全贡献力量。
**未来展望：更为安全可靠的地铁系统建设
