服务范围和专业领域
新东方和启德都是知名的出国教育咨询机构，但它们在服务范围和专业领域上有所不同。新东方成立于1993年，以语言培训为主，后来扩展到包括高中起点班、考研等多个教育领域。而启德则专注于国际教育咨询，提供全面的留学规划方案，从选择合适的国家、院校到申请流程指导都有详细安排。对于那些想要深入了解各类留学项目并获得专业建议的学生来说，启德可能会是一个更好的选择。
个人化服务与体验
个性化服务是很多学生在选择出国中介时考虑的一个重要因素。新东方虽然在规模上较大，但其分支机构众多，可以覆盖全国各地，这意味着即使你身处偏远地区，也可以轻松接触到他们的服务。但是，由于人数众多，一些学生可能会觉得难以得到真正个性化的关注。如果追求更加贴心和量身定做的服务体验，那么小型或中型规模但专注度高的如启德这样的机构可能会是个不错的选择。
成功率与口碑
成功率是衡量一个出国中介实力的重要指标之一。在这个方面，两者都有很高的人气以及成功案例记录。不过，从公开数据来看，两者的成功率相差无几，因此这成为决定因素时，并不能作为唯一依据。同时，在考虑哪家更好时，还应该参考其他人的反馈和评价，因为这些信息往往能够揭示一些不可见之处，比如客户满意度如何，以及是否存在隐蔽的问题。
价格政策与附加值
价格问题总是在消费者的心头挥之不去。不论是预科课程还是直接升大学，每一笔花费对于家庭来说都是重大的决策。此外，对于一些额外付费项目（比如辅导材料、考试报名费等），不同的中介也许提供了不同的附加价值。例如，有些学校通过优惠或者合作伙伴关系减少了费用，而另一些则通过提供更多资源提升了整体价值感受。在对比价格政策及其附加值的时候，你需要仔细权衡每项投资背后的实际收益。
客户支持系统与后续跟进
最后，不可忽视的是客户支持系统及后续跟进工作。这部分内容尤其重要，因为它直接关系到整个留学过程中的顺利进行。一旦开始申请流程，即便是最精心打磨过的一份申请材料，如果没有完善的沟通机制和紧急响应体系，也可能因为各种突发情况而出现延误甚至失败。在这方面，无论新东方还是启德，都表现出了相当强大的能力，不过具体表现形式略有不同。你需要根据自己的需求来判断哪种方式更符合你的预期。
