探梅节时间：2018年2月16日至3月18日；西溪湿地开放时间为1、4月1日~10月31日，开闭园时间为07:30~18:30（园区17:30停售门船票，游客禁止入园）；2、11月1日 ~ 次年3月31日，开闭园时间为08:00~17:30（园区16:30停售门船票，游客禁止入园）。
门票价格：80元/人，以及联票(含门票、电瓶船票)140元/人。
最佳观赏路线包括：
天目山路周家村出入口
西溪湿地高庄出入口
紫金港路西溪天堂出入口
文三西路东门入口
文二路口北门人口
最佳观赏地点位于梅竹山庄和西溪梅墅两处，其中梅林最为集中，还有从周家村到高庄的梅堤沿线也种植了不少梅花。
交通指南：
对于访问周家村景区的人士，可以选择以下几种方式：
乘坐公交310石马--骆家庄线途经周家村下车。
K506路 武林门北--余杭。
K193路 黄龙旅游集散中心--西溪湿地--石马。
Y13 路 灵隐--西溪湿地。
观光1号 黄龙旅游集散中心--西溪湿地。
自驾前往时，可参考以下路径：
对于南京、镇江、无锡或湖州方向的游客，可以通过宁杭高速至西溪——宁杭高速至杭州绕城西线，然后转绕城十一B出口往天目山市区方向直行约一公里即可抵达主入口。上海或苏州嘉兴方向的游客可以利用沪杭高速至西溪——沪杭高速至绕城北后转绕城十一B出口，再往天目山市区方向直行约一公里。金华衢州方向的游客，则需乘坐杭金衢高速至文三五常出口下车沿访新街往南500米即到。
