可能有同学会疑惑,设计学院和商学院完全不同,怎么能够PK呢?到文章当中寻找答案吧!斯坦福大学的哈素•普拉特纳设计学院(Hasso Plattner Institute of Design)提出了一种名为“设计思维”的理念,在近年来获得了外界认可。这是一种针对企业高管、教育界人士、科学家、医生和律师而提出的一种时尚,但相当模糊的问题解决方式。如今,其他学校也开始纷纷开设类似的课程。
这种设计思维通过对人们进行密切、甚至近乎人类学研究式的观察,来获取深入信息,以解决那些可能尚未浮出水面的问题。举个例子,研究者可以通过研究购物者在收银台前排队时的习惯来创立一套更高效的结账系统,以便在保证消费者能够快速通过收款台的同时,充分利用消费者最后一刻的购买冲动。
按照传统方式,企业会依靠对焦点人群的调查来获取对已开发产品的反馈。而采用设计思维模式后,企业会将潜在的解决方案──包括产品、流程和服务──制成模型,这些模型通常会使用简单的材料,然后对其进行测试并根据用户反馈快速地进行调整。
斯坦福大学是于2005年在SAP AG创始人之一哈素•普拉特纳(Hasso Plattner)3,500万美元资助下创建这家设计学院。这个项目并不授予学位,也不附属于任何一个院系,但是希望上课程的人数是该校所能接受学生数两到四倍。目前,该学院每年接收700名学生,比初创那年的100名学生多出不少。
众多机构对此相当重视。在Inflection LLC担任负责用户体验业务副总裁彼得•摩霍兹(Peter Merholz)认为,“给新创意贴上‘设计思维’标签是个‘不错市场营销手段’”,因为这个概念足够模糊,可以应用于广泛领域。不过,这几乎没有什么实际意义。他说:“‘设计是一个制作行为,因此' ‘design thinking' 这个概念本身就是自相矛盾。”然而,这并没有阻碍诸如宝洁(Procter & Gamble Co.)、谷歌(Google)、耐克(Nike)和富达投资集团(Fidelity Investments)等公司大规模地招入具有“design thinking”教育背景的人才。
为了激发创造力和合作精神,该設計學院内部装潢非常独特,大多数設計旨在促进团队合作,如硬座椅和小桌子可以鼓励学生们站着,与彼此更加亲密地合作。这家設計學院并不授予學位也不屬於任何一個院系,但希望上該學院課程的人數是該校所能接受學生的兩到四倍。目前該學院每年接收700名學生,比初創那年的100名學生多出不少。
由于企业感兴趣,还有其他学校加入了这一趋势。一方面,由约翰霍普金斯大学开瑞商学院(Johns Hopkins Carey Business School)与马里兰艺术学院(Maryland Institute College of Art)共同推出的工商管理硕士/文学硕士学位项目,将融合商业与艺术;另一方面,有费城大学(Philadelphia University)即将推出的战略性工作坊+工商管理硕士项目,以及加州艺术学院(California College of the Arts),它提供了一个专注于战略方向(strategic direction)的工商管理硕士项目。这意味着学习环境正在变得越来越丰富,不仅包含传统金融知识,而且还包含如何运用创新方法以应对复杂问题能力。此外,加州艺术学院最近增加了一个关于未来领导力的课程,它涵盖了所有这些领域,从文化分析到技术创新,从全球化策略到品牌营销策略,每一种都强调跨学科思考,并且培养真正全面的领导力能力,使得毕业生能够面向未来的各种挑战,而不是只局限于他们当前或过去从事过行业中的角色或技能范围内的事务,而是要跨越不同的边界去探索新的可能性,为自己塑造未来生活路径。