我怎么知道你喜欢看的就是这几个频道呢?记得那天,店里正好有几个常客围坐在桌子旁边聊着天,他们每次来都要找那个熟悉的角落,那里放着一台老旧的电视机。电视上播放的是各种各样的视频,有些是最新发布的电影预告片,有些则是热门电商广告。
我们店里的老板人缘很好,每个月都会为客户准备一些小惊喜,比如说免费提供一下qvod观看服务。他总是这样告诉我:“别忘了,顾客满意就是我们的福音。”所以,我也尽力去了解他们喜欢什么样的内容。
有一次,我在收银台旁边偶然听到了一个女孩和她的朋友讨论关于某个流行美妆博主的一些趣事。女孩提到她最近一直在追这个博主的新视频,并且经常分享给自己的朋友们。我立刻想到,这可能是一个很好的机会,让我们能更贴近顾客的心理需求。
第二天,我把这个想法告诉了店长,他笑着点头,然后叫来了IT部门的人,让他们添加了一些相关频道到电视机上的qvod应用程序中。在接下来的几天里,我们发现那些加入了这些新频道后,就有更多年轻人开始光顾我们的店铺,而那些之前只关心打发时间的小伙伴们,也开始对我们的环境产生兴趣。
通过不断地观察和学习,我们渐渐明白,尽管每个人都有自己独特的喜好,但其实很多时候,他们所追求的是一种共鸣,一种感觉,即使是在选择看视频时也是如此。这让我意识到,只要能够找到让顾客感到舒适、被理解和尊重的地方,无论是一部电影、一条动态还是一个产品推荐,都能成为彼此之间建立深厚联系的桥梁。而这一切,从最初的一个小变化——加入几条新的qvod频道——就悄然发生了。